قوانین و مقررات

خرید کالا از فروشگاه اینترنتی هوگو بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد

فروشگاه اینترنتی هوگو به هیچ وجه اطلاعات کاربران را به اشخاص و طرفين غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حريم شخصی کاربران دفاع کند.

هزینه سفارش و ارسال بعد از ثبت سفارش به وسیله پرداخت آنلاین قابل انجام است
سفارش های مربوط به استان تهران میتوانند بعد از دریافت کالا مبلغ آن را پرداخت کنند

هرگونه نقص و عيب فني کالا و یا عدم انطباق کالای ارسال شده با سفارش شما،  بايد در مدت 48 ساعت پس از دريافت كالا حتي در روزهاي تعطيل از طريق تلفن “44423100-021 “و يا ايميل یا “ فرم تماس با ما ”  به مركز ارتباط مشتريان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشكل فوراً بررسي و در صورت اثبات نقص، تعمير يا جايگزين گردد. بديهي است پس از 48 ساعت هيچ اعتراضي پذيرفتني نيست.